Conditions générales de vente

Conditions générales de ventes


L’ENTREPRISE
Les Vergers de Diodé

Marie-Anne et Christophe ANGER 
Diodé sud, route de Lacaussade, 47300 Villeneuve sur Lot 

Tél. : 06 74 59 60 50 // 06 36 94 45 33  


Site :
http://www.lesvergersdediode.com

E-mail : lesvergersdediode@gmail.com


LES PRIX

Les prix et frais de port sont indiqués en euros TTC.

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site. 
Les offres et les prix sont susceptibles de variations en cours d'année. Les produits commandés seront facturés aux prix en vigueur (c'est-à-dire affichés sur le site) au moment de la passation de la commande par l'acheteur.



LE PAIEMENT
Notre site vous permet de passer et de valider votre commande en ligne en réglant par carte bancaire. Le paiement est effectué par l’intermédiaire de PAYPAL qui permet de régler soit directement par carte bancaire si vous n’avez pas de compte Paypal, sinon par votre compte Paypal.

Vous avez également la possibilité de commander directement par téléphone. Vous pourrez alors payer par chèque.

Les frais de livraison sont à la charge de l’acheteur et sont payés par celui-ci lors de la commande.

Nous expédions la marchandise à partir du moment où elle a été réglée dans sa totalité (frais de port inclus) .

LIVRAISON DES PRODUITS
Nous nous engageons à respecter un délai moyen de 4 à 5jours à compter de l’acte de commande (préparation + acheminement postal). Mais cela ne constitue, en aucun cas, un délai de rigueur. « les Vergers de Diodé » ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison.

Toutes nos livraisons (France Métropolitaine) sont effectuées en Colissimo Suivi.


FRAIS DE PORT
Pour chaque commande, il est demandé une participation forfaitaire correspondant aux frais de port. Nous ne vous comptons aucun frais de traitement, préparation et emballage.

DELAI DE RETRACTATION

Lorsqu'un client nous retourne un ou plusieurs article(s) qu'il a payé et en demande le remboursement, les modalités suivantes seront applicables :

    - A réception de votre colis, si vous constatez une erreur de notre part (facture à l’appui), signalez-le nous par mail :vergersdediode@gmail.com  ou par téléphone : 06 74 59 60 50. Après vérification et acceptation, nous vous ferons parvenir le produit manquant à nos frais.

     - Si vous souhaitez nous retourner de votre plein gré, un ou plusieurs produit(s) dans les 7 jours ouvrables suivant la réception, nous vous rembourserons uniquement le prix du ou des produit(s) sous réserve que ce(s) dernier(s) n’ai(ent) pas été ouverts. Les frais d’envoi et de retour étant alors à votre charge.

Lors de la livraison, l’acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Tous nos pots étant en état à l’expédition et emballés de sorte à les protéger au mieux de tous chocs pendant le transport postal, « les Vergers de Diodé » se dégage de toute responsabilité en cas de casse lors de l’acheminement postal. Aucune réclamation ne sera donc admise concernant la casse de pots à la livraison du colis.


DATES DE PEREMPTION
Les dates de péremption sont indiqués sur nos produits. Vous pouvez donc nous contacter à ce sujet, si besoin.


RESPONSABILITE
Informations et photos présentes sur le site

Les produits que nous proposons sont décrits et présentés avec le plus d'exactitude possible. Malgré toutes nos précautions, des inexactitudes, des imprécisions ou des omissions peuvent se produire. En conséquence, nous ne saurions être tenus pour responsables de telles inexactitudes, imprécisions ou omissions concernant les informations disponibles sur le site. Les photos sont présentées à titre indicatif, elles ne sont pas contractuelles.

Les photographies de nos produits ne sont pas contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité de « les Vergers de Diodé » en cas d’erreurs.

Non-respect du délai postal en cas de force majeure

« Les Vergers de Diodé » ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communication.


RISQUES INFORMATIQUES
« les Vergers de Diodé » ne pourra être tenu pour responsable de la détérioration, perte ou « piratage » accidentel des données saisies et transmises sur nos services qui pourraient survenir malgré toutes les précautions mises en œuvre pour assurer la confidentialité et la sécurité de ces données.

MODIFICATIONS DES DITES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
« les Vergers de Diodé » se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Les nouvelles conditions générales de vente seront portées à la connaissance du client en ligne et seront applicables aux ventes réalisées postérieurement à la modification.

ACCEPTATION DE L'ACHETEUR
Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par l'acheteur, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, l'acte d'achat entraînant acceptation des présentes conditions générales de vente